[Segreteria.iii] myTNT nuova funzionalitą Covid-19

TNT ITALY tntinforma a tntitaly.it
Lun 23 Mar 2020 15:25:00 CET


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Gentile Cliente,
A causa dell’attuale situazione legata alla diffusione del COVID-19, in alcune zone del Paese la nostra operatività è soggetta a limitazioni che potrebbero influire sui tempi di consegna.
Al fine di supportare nel miglior modo possibile tutte le attività che necessitano di spedire materiale per la gestione dell’emergenza COVID-19 (a titolo meramente esemplificativo: spedizioni destinate a ospedali, centri sanitari oppure le spedizioni di apparecchiature e dispositivi medici, prodotti farmaceutici, dispositivi e materiali di prevenzione e protezione, ecc…) all’interno della funzione “Crea spedizioni” del myTNT è stato introdotto il flag “Emergenza COVID-19”.
Qualora debba effettuare spedizioni che rientrino nelle casistiche sopraindicate, in zone soggette a limitazioni, attivi il flag “Emergenza COVID-19” e prosegua nella creazione della spedizione e nella stampa dell’etichetta (la quale riporterà l’indicazione “PRIORITY” per evidenziarne l’importanza del contenuto). Precisiamo che l’etichetta “PRIORITY” non è in alcun modo assimilabile al nostro servizio “Priority” internazionale e la spedizione non prevede alcun costo aggiuntivo.
Qualora la spedizione non riguardasse materiale funzionale a fronteggiare l’emergenza in corso, il sistema bloccherà automaticamente la procedura di spedizione, in base alla situazione operativa in essere in quel momento.
Al fine di rendere il nostro processo operativo il più rapido ed efficiente possibile nella gestione delle spedizioni “Emergenza COVID-19”, le chiediamo di utilizzare questa funzione in modo responsabile e corretto. Sulla base della dichiarazione che ci fornirà sotto la sua responsabilità tramite myTNT, ci impegniamo a trasportare queste spedizioni vitali per le persone e necessarie a gestire l’emergenza che stiamo vivendo.
Se sta utilizzando un WebService differente da myTNT, la invitiamo a contattare il nostro supporto tecnico al numero 011.2226222 o a scrivere a supportotecnico_it a tntitaly.it, oppure contatti direttamente il suo consulente IT di TNT per ricevere indicazioni immediate su come attivare il servizio.
Grazie in anticipo per la sua fattiva collaborazione.
Cordiali saluti,
Stefania Pezzetti
Presidente del Consiglio di Amministrazione e Amministratore Delegato
TNT Global Express S.r.l.
Stefania Dorati
VP Enterprise National & Field Sales Southern Europe
FedEx Express Italy S.r.l.
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