[Segreteria.iii] << Ref:222910979 >> RICHIESTA ISTRUZIONI SPEDIZIONE AWB 1751584203 - COPIA ALLEGATA

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Ven 10 Nov 2023 09:24:14 CET


Gentile Cliente, Con la presente Vi  comunichiamo che - nonostante il nostro più vivo impegno e per cause completamente estranee alla nostra diretta volontà - la spedizione in oggetto non è stata recapitata al destinatario - in quanto: --   l’indirizzo è  insufficiente : ai fini della consegna è necessaria la facoltà, il dipartimento, il nome del destinatario ed il telefono diretto. Vi preghiamo di fornirci le istruzioni necessarie, per la gestione della Vostra spedizione. Per la richiesta di riaddebito oneri doganali, ritorno all’origine, variazione di indirizzo o abbandono Vi chiediamo di restituirci, debitamente compilato, l’apposito documento “ Lettera di Istruzioni” che troverete allegato alla presente. In mancanza di vostre istruzioni entro 14 (quattordici) giorni solari dalla presente notifica, come da Condizioni Generali di Trasporto, DHL potrà decidere di fare ogni ragionevole sforzo per rendere la spedizione al Mittente con costi a carico dello stesso, oppure, potrà decidere di disporre, abbandonare o vendere la spedizione, senza con ciò incorrere in una qualsivoglia responsabilità nei confronti del Mittente o chiunque altro. Rimanendo a Vostra completa disposizione per fornirVi ogni e qualsivoglia informazione aggiuntiva, cogliamo l’occasione per porgere i nostri migliori saluti.per Paolo Usai

 

Monica Silvestrin

Customer Service Agent 

 

Orario Reparto Backline: 08:00-19:00

 

La preghiamo di rispondere esclusivamente all'indirizzo email dal quale ha ricevuto la presente comunicazione , possibilmente senza modificare il numero di riferimento indicato nel "subject"

 

DHL EXPRESS Customer Service

DHL Express (Italy) Srl Venezia

Tel.: 199199345

 



 

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