[Segreteria.iii] Fwd: awb 771601274995

Mer 4 Nov 2020 10:50:13 CET

Bisognerà segnalare di non usare Fedex per le spedizioni in Cina perche'
credo che visti i problemi tra americani e cinesi non si facciano piu'
spedizioni tra i due paesi, era successo anche a Manstretta che aveva
mandato dei documenti a Huawei e Fedex si e' rifiutato di consegnare a
quella ditta....

Il giorno mer 4 nov 2020 alle ore 10:41 Nicoletta Galli <
nicoletta.galli a unipv.it> ha scritto:

> Buongiorno,
> come da accordi telefonici inoltro le mail relative alla spedizione
> smarrita che comunque non ci è ancora stata addebitata.
> Attendo sue precisazioni in merito.
> Grazie mille,
> Nicoletta Galli
>
>
>
> ---
> Dott.ssa Nicoletta Galli
> Dipartimento di Ingegneria Industriale
> e dell'Informazione
> Università degli Studi di Pavia
> Via Ferrata 5
> 27100 Pavia
> tel. 0382985898 fax 0382422583
> e-mail: nicoletta.galli a unipv.it
>
>
>
> ---------- Forwarded message ---------
> Da: Marino Angela <angela.marino a unipv.it>
> Date: mar 3 nov 2020 alle ore 08:57
> Subject: Re: awb 771601274995
> To: Nicoletta Galli <nicoletta.galli a unipv.it>
> Cc: Salvemini Giovanna <giovanna.salvemini a unipv.it>
>
>
> Ciao,
> Sul sito c'è la lettera di vettura, sono documenti (ved. allegato).
> Se Nicoletta é d'accordo io direi che possiamo aspettare che fatturino e
> poi chiediamo una nota di credito, senza fare la procedura del reclamo, che
> mi sembra sia per le merci.
> grazie, buona giornata
> Angela
>
> Il giorno lun 2 nov 2020 alle ore 18:43 Nicoletta Galli <
> nicoletta.galli a unipv.it> ha scritto:
>
>> Ma sul sito non si vede la lettera di vettura?
>> Per favore controllate oppure sentite la rappresentante di cui adesso non
>> ricordo il nome.
>> Grazie,
>> Nicoletta Galli
>>
>>
>>
>> ---
>> Dott.ssa Nicoletta Galli
>> Dipartimento di Ingegneria Industriale
>> e dell'Informazione
>> Università degli Studi di Pavia
>> Via Ferrata 5
>> 27100 Pavia
>> tel. 0382985898 fax 0382422583
>> e-mail: nicoletta.galli a unipv.it
>>
>>
>>
>> Il giorno lun 2 nov 2020 alle ore 15:40 Salvemini Giovanna <
>> giovanna.salvemini a unipv.it> ha scritto:
>>
>>>   Ciao Nico
>>>  su consiglio di Angela  ti giro questa questione per capire in che
>>> modo  dobbiamo procedere.
>>> Grazie
>>> Giò
>>>
>>> Il giorno lun 2 nov 2020 alle ore 15:17 Salvemini Giovanna <
>>> giovanna.salvemini a unipv.it> ha scritto:
>>>
>>>> Ciao Angela
>>>> non è merce, se non ho capito male dovrebbe essere un rimborso spese.
>>>>
>>>>
>>>> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail> Mail
>>>> priva di virus. www.avg.com
>>>> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
>>>> <#m_-1992412990816954327_m_778345558155120106_m_-4875228488249772410_m_5592001554873001437_m_5877950260370627849_m_9160005736481596470_DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
>>>>
>>>> Il giorno lun 2 nov 2020 alle ore 15:14 Marino Angela <
>>>> angela.marino a unipv.it> ha scritto:
>>>>
>>>>> Ciao Giò,
>>>>> ho fatto un controllo sulle fatture ricevute ma questa spedizione non
>>>>> ci è ancora stata addebitata e non ho nemmeno la lettera di vettura.
>>>>> Ti direi di girare la questione a Nicoletta per sapere se dobbiamo
>>>>> fare il reclamo e farci accreditare l'importo sul conto corrente oppure
>>>>> devono farci una nota di credito.
>>>>> Se dobbiamo compilare il modulo di reclamo bisogna procurarsi tutte le
>>>>> informazioni relative alla spedizione e alla merce, chiedono anche un
>>>>> documento comprovante il valore della merce (fattura e/o scontrino), ce
>>>>> l'avrà Bonizzoni...
>>>>> ciao
>>>>> Angela
>>>>>
>>>>>
>>>>> Il giorno lun 2 nov 2020 alle ore 14:26 Salvemini Giovanna <
>>>>> giovanna.salvemini a unipv.it> ha scritto:
>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Ciao Angela
>>>>>> ti giro questa questione di spedizione della fedex....
>>>>>> Praticamente Massimiliano a settembre ha fatto questa spedizione
>>>>>> tramite fedex.
>>>>>>  Mittente - Bonizzoni - destinazione non consegnata Cina.
>>>>>> la settimana scorsa dietro reclamo di Bonizzoni dicendo che la
>>>>>> documentazione il destinatario non l'aveva ancora ricevuta ho chiamato
>>>>>> fedex chiedendo informazioni sulla spedizione e mi hanno detto che era
>>>>>> stata bloccata x verifiche della stessa.
>>>>>> avendo dato alla Fedex le generalità di Bonizzoni per altre
>>>>>> informazioni sull'accaduto,ha ricevuto questa risposta.
>>>>>> Sotto come vedi c'è tutta l'informazione,anche il messaggio di
>>>>>> Bonizzoni che dice di procedere per il rimborso.
>>>>>> A questo punto non so chi deve procedere per poter dare tutte le
>>>>>> informazioni per poter richiedere il rimborso ,non so neanche se questa
>>>>>> spedizione ci è stata addebitata.
>>>>>> Grazie Giò💟
>>>>>>
>>>>>> ---------- Forwarded message ---------
>>>>>> Da: Edoardo Bonizzoni <boniz a unipv.it>
>>>>>> Date: lun 2 nov 2020 alle ore 13:29
>>>>>> Subject: Fwd: awb 771601274995
>>>>>> To: Fabbris Massimiliano <massimiliano.fabbris a unipv.it>, Salvemini
>>>>>> Giovanna <giovanna.salvemini a unipv.it>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Io direi di procedere a richiedere il rimborso e a preparare una
>>>>>> nuova spedizione.
>>>>>> Vista la situazione, immagino dovremo attendere la settimana prossima?
>>>>>> Grazie,
>>>>>> Edoardo
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Inviato da iPhone
>>>>>>
>>>>>> Inizio messaggio inoltrato:
>>>>>>
>>>>>> *Da:* Matteo Cristo <matteo.cristo a fedex.com>
>>>>>> *Data:* 2 novembre 2020 12:55:00 CET
>>>>>> *A:* "edoardo.bonizzoni a unipv.it" <edoardo.bonizzoni a unipv.it>
>>>>>> *Oggetto:* *awb 771601274995*
>>>>>>
>>>>>> 
>>>>>>
>>>>>> Gentile cliente,
>>>>>>
>>>>>> In riferimento alla spedizione di cui all’oggetto siamo spiacenti di
>>>>>> comunicarVi che la stessa risulta smarrita.
>>>>>>
>>>>>> Gli accertamenti sono comunque tuttora in corso e sarà nostra cura
>>>>>> darVi immediata comunicazione in caso di ritrovamento della spedizione.
>>>>>>
>>>>>> Nel caso in cui vogliate procedere con la richiesta di rimborso merce
>>>>>> Vi invitiamo a compilare il “Modulo Reclamo”, in allegato, e ritornarlo
>>>>>> unitamente al documento comprovante il valore della merce.
>>>>>>
>>>>>> Vi chiediamo inoltre di fornirci i Vostri estremi bancari:
>>>>>>
>>>>>> Intestazione:     _________________________________
>>>>>>
>>>>>> Banca d’appoggio:    _____________________________
>>>>>>
>>>>>> IBAN:    _______________________________________
>>>>>>
>>>>>> Prego indicare se questi estremi bancari valgono per tutte le Vostre
>>>>>> sedi.
>>>>>>
>>>>>> SI’                                              NO
>>>>>>
>>>>>> Procederemo inoltre a riconoscervi il rimborso delle spese di
>>>>>> trasporto.
>>>>>>
>>>>>> Cordiali saluti,
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> *Matteo Cristo*
>>>>>>
>>>>>> Customer Care Representative Associate
>>>>>>
>>>>>> Fedex Express Europe
>>>>>>
>>>>>> Tel: +39.02.92172103
>>>>>> matteo.cristo a fedex.com <elisa.tedesco a fedex.com>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> Giovanna Salvemini
>>>>>> Dipartimento di Ingegneria Industriale e dell'Informazione
>>>>>> Via Ferrata, 5 - 27100 Pavia
>>>>>> Tel. 0382/98.5200
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail> Mail
>>>>>> priva di virus. www.avg.com
>>>>>> <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
>>>>>> <#m_-1992412990816954327_m_778345558155120106_m_-4875228488249772410_m_5592001554873001437_m_5877950260370627849_m_9160005736481596470_m_1947880446701219058_m_3575006398701422932_m_1025425605473157927_DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
>>>>>>
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>>>>> Via Ferrata 5
>>>>>
>>>>> 27100 Pavia
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>>>>> e-mail angela.marino a unipv.it
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Nadia Farina
Dipartimento di Ingegneria Industriale e dell'Informazione
Università degli Studi di Pavia
Tel. 0382/985201 - Fax 0382/422583
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